Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Tellimuste Töötleja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime detailidele orienteeritud ja organiseeritud Tellimuste Töötlejat, kes liituks meie meeskonnaga. Selles rollis vastutate tellimuste täpse ja õigeaegse töötlemise eest, tagades sujuva kliendikogemuse ja tõhusa tarneahela toimimise. Teie ülesandeks on tellimuste vastuvõtmine, kontrollimine ja sisestamine süsteemi, samuti koostöö erinevate osakondadega, et tagada tellimuste õigeaegne täitmine.
Tellimuste Töötlejana peate olema täpne ja suutma töötada kiire tempoga keskkonnas. Teie roll hõlmab ka klientide ja tarnijatega suhtlemist, et lahendada võimalikke probleeme ja tagada tellimuste sujuv täitmine. Lisaks peate jälgima laoseisu ja tegema koostööd logistikameeskonnaga, et optimeerida tarneprotsesse.
Edukas kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, oskab kasutada erinevaid tellimuste haldamise tarkvarasid ning suudab töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Täpsus, probleemide lahendamise oskus ja kliendikesksus on selle rolli täitmiseks hädavajalikud omadused. Kui olete organiseeritud, detailidele orienteeritud ja naudite tellimuste töötlemisega seotud ülesandeid, siis ootame teid meie meeskonda!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Tellimuste vastuvõtmine, kontrollimine ja sisestamine süsteemi
- Koostöö laomeeskonna ja logistikaga tellimuste täitmise tagamiseks
- Kliendipäringutele vastamine ja probleemide lahendamine
- Tellimuste oleku jälgimine ja klientide teavitamine
- Andmete täpsuse tagamine ja vigade ennetamine
- Koostöö müügimeeskonnaga tellimuste täitmise parandamiseks
- Aruannete koostamine ja tellimuste analüüsimine
- Tellimuste töötlemise protsesside täiustamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus tellimuste töötlemise või klienditeeninduse valdkonnas
- Hea arvutikasutusoskus ja kogemus tellimuste haldamise tarkvaradega
- Täpsus ja detailidele orienteeritus
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas
- Hea suhtlemisoskus ja probleemide lahendamise võime
- Iseseisvus ja meeskonnatöö oskus
- Hea ajaplaneerimise oskus
- Eesti ja inglise keele oskus nii kõnes kui kirjas
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus tellimuste töötlemise valdkonnas?
- Kuidas tagate tellimuste täpsuse ja õigeaegse täitmise?
- Kas teil on kogemusi tellimuste haldamise tarkvaradega? Kui jah, siis millistega?
- Kuidas lahendate olukorra, kui klient on tellimusega rahulolematu?
- Kuidas haldate mitut tellimust korraga kiire tempoga keskkonnas?
- Kas teil on kogemusi koostöös logistikameeskonnaga?
- Milliseid meetodeid kasutate vigade ennetamiseks tellimuste töötlemisel?
- Kuidas suhtlete klientidega, kui tellimus viibib?
